廠商要正視系統效能的問題啊~~~

由於工作的關係，陸陸續續的看過了不少國內的一些大企業的一些JAVA應用系統，這些系統的管理者找我們去看他們的系統時這些系統多半都已經有一些問題，有的甚至已經有很嚴重的問題了。有問題就求助是End User Site中常見的現象，End User的管理者通常也認為這是應該而且合理的，所以真的好玩的事都是在我們開始對他們的系統開始進行監測之後開始的。
以我粗淺的經驗來看，一般的客戶發現系統有問題的時候直覺的會先想到應該是程式有問題，尤其是系統還在SIT/UAT階段或是剛上線不久的時候。的確這些時候的系統很容易有問題，我想大家都待過開發廠商，也都知道那些廠商的技術與手法，會被客戶懷疑是程式有問題是很合理的，但是有些時候我們發現未必是程式的問題。我見過有些系統的設計簡直是只應天上有，根本就不應該投胎到真實世界中；有些則是過度的把外部資源當成內部資源來使用，需索
無度。無論是哪種的設計，廠商都真的把他給寫出來了，而且也套用到這些客戶的系統上去了，災難也就這樣開始了。
客戶一開始廠商與客戶都會很認真的尋找問題，對自己系統掌握度高的廠商會花很多的心力去處理這類的問題，而客戶一開始也會很有信心的想說問題可以被解決，但是隨著時間慢慢的過去，有些問題還是存在，任廠商怎樣找都無法找到，這個時候花樣就出現了。首先一定是外部系統的效率會被批鬥，批鬥的程度與這些外部系統的管理者的技術實力以及公司地位成反比，通常系統的問題就會卡在這第一關，沒有辦法證實或是批倒對方的案子就會陷入泥淖動彈不得。
如果上一關過了的話，下一個就是作業系統與網路會被扯進來，這時候作業系統的廠商就會被叫去上一堆的修正，網路的管理員也可能會請出如Sniffer之類的神兵利器來擺脫責任。在以上的過程當中廠商與客戶雙方都是在互相的折磨、考驗著對方，有毅力或是有實力(被合約保護)的一方永遠都是佔上風。
系統的問題真的都是這麼的高深莫測以致於我們這些凡人怎麼找都找不到嗎?大部分的時候其實都是有跡可循的，但在這個過程當中我常常看到的是客戶與廠商的溝通不良、廠商對於程式開發以外的事情一概不理等等的問題。舉個例子來說，有時候可以很明顯的發現是系統資源不足的問題，但是客戶的管理者連AP Server的登入密碼都不知道！有時是廠商所用的設計明明就很吃資源，但是AP Server被分配到的資源比你的桌上型的PC還要少！看到這種情況真是讓我覺得
我們這種測試廠商的立場真是難為，因為客戶與廠商在經過一段不短的互相折磨的磨合期之後，雙方通常都會有一些先入為主的看法，例如客戶會堅信一定是程式有問題才會讓系統充滿了問題；而廠商通常會抱著我的程式邏輯沒問題的想法來回應一切來自於客戶的指控，案子就這樣拖下去，直到有人認輸割地賠款了事.....
我在想的是，開發廠商真的應該多對開發人員做點系統相關的訓練，別的不說，至少AP Server你要懂得怎樣設定吧?我見過廠商與客戶開會互相槓上的場面，在那同時我去看那個系統的設定時我都快暈了，HEAP的空間根本就不夠，Perm Generation也快要爆了!這個系統能再活幾小時都有問題，看了真是覺得廠商應該要正視系統的問題了，不要只是把這些問題推說這不是我要處理的事情了，因為，你搞不定但是又不知道這種事情會讓你的系統運作不正常時倒楣的也是你自己而已，你應該知道甲方總是有利的一方的。

工作難找?我看是人更難找吧

認識的很多人都說這年頭工作難找，計程車上的司機也都說這年頭工作難找，但是想想真的是這個樣子嗎?我自己的感覺倒不是覺得工作難找，而是能互相契合的工作很難找。我有一個職缺找人好久了，就是找不到適合的人，搞得我只好降低標準來找人，但是還是不好找，在這個大家都說工作不好找的年代被我碰上這種事還真是情何以堪，難道是我們公司的水準或是福利差嗎?以我換過不下10家公司的經驗，我跟你講，都是差不多的濫!你以為出來上班的情況都像電視劇演的那樣嗎?你想得美!都是很爛的，我們都是從一堆爛蘋果當中挑一個好的。
人都是想要找好工作的，但是好工作的定義每個人都不一樣。有的人只求安穩、有的人求挑戰。但是殊途同歸的是，我們都要一份好薪水，問題是，給你好薪水你擔當的起嗎?我見過不少面試的時候被戳破經歷的人，這些人要的薪水都不低，我也遇過薪水要得低，但是真的是沒有啥實力的，沒有實力沒關係，我想培養你就會去培養你，但是，很多是死氣沉沉的看不出有被培養的潛力，那你說我敢賭嗎?鬼才敢賭，你試試看連找了三個人三個都離職的時候你老闆會跟你講啥。
好工作不會從天上掉下來，除非你的爸爸是總統；好人才當然也不會從天上掉下來，只是我真的不曉得要去哪裡找?104?人海茫茫又得要面試才知道是不是個料，真的好累!

向大自然呼喊...

今年的颱風可以說個個都是飯桶，不是軟弱無力到爬不到台灣就是來了但是也沒力讓我們放假。所以有網友就製作了這張有名的圖片來嘲笑大自然的力量以及展現對於放颱風假的期待，不想上班是人之常情啊~
只是，要是下一個來的是納莉...我想沒幾個車主受得了吧?

搭計程車上下班是好事?

每天上下班、拜訪客戶可以搭計程車聽來是件非常好的事。在別的地方我不大清楚，不過在台北，我倒覺得這不是件好事，因為...勇猛的計程車運匠實在是太多啦!我曾經遇過載著我跟人尬車的、跟人搶卡位的、打開窗戶罵人的，更誇張的是自言自語亂轉彎的...我當時真的會怕!本以為只是做個車有什麼可怕的，等你上了那種車你就知道了...